Ayuda técnica inmediata si sufriste un incidente de seguridad: contención, análisis y plan de recuperación.
Si tu empresa está sufriendo un incidente de seguridad activo (ransomware, acceso no autorizado, filtración de datos, sitio comprometido), cada hora cuenta. Priorizamos estos casos por sobre cualquier otro trabajo en curso.
La respuesta a incidentes cubre el momento más crítico de la seguridad de una empresa: cuando algo ya pasó. El objetivo inmediato es contener el daño, entender qué se comprometió y cómo, y devolver la operación a un estado seguro lo antes posible. Después del incidente, dejamos un informe de causa raíz y un plan concreto para que no vuelva a pasar de la misma forma.
Nos contactás por el formulario marcando el asunto como urgente. Hacemos un triage rápido para entender la gravedad y el tipo de incidente.
Ayudamos a cortar el acceso del atacante, aislar sistemas comprometidos y evitar que el incidente se expanda mientras se investiga.
Investigamos cómo ocurrió el incidente: vector de entrada, alcance del compromiso y qué datos o sistemas estuvieron expuestos.
Acompañamos la vuelta a operación segura y entregamos un plan concreto de medidas para reducir el riesgo de que se repita.
Evaluación rápida de la gravedad real del incidente para decidir las primeras acciones sin perder tiempo.
Corte de accesos comprometidos, aislamiento de sistemas afectados y coordinación con tu equipo o proveedores de infraestructura.
Reconstrucción de qué pasó, por dónde entró el atacante y qué alcance tuvo el incidente.
Documento con línea de tiempo, impacto y recomendaciones, útil también para comunicar internamente o a clientes/reguladores si corresponde.
Medidas concretas para cerrar el vector de entrada usado y reducir el riesgo de un incidente similar a futuro.
Completá el formulario de contacto marcando el asunto como urgente y describiendo brevemente qué está pasando. Priorizamos estos casos sobre cualquier otro trabajo en curso.
Podemos hacer un análisis de causa raíz orientado a entender y contener el incidente. Si tu caso requiere una pericia forense con validez legal formal, te orientamos sobre los pasos adicionales y, si hace falta, coordinamos con especialistas forenses certificados.
Sí. Es habitual que el primer contacto con una empresa sea justamente durante un incidente. No hace falta tener un servicio contratado previamente para pedir ayuda de respuesta a incidentes.
El informe post-incidente incluye un plan de prevención concreto sobre el vector específico que se explotó. Muchas empresas continúan después con un servicio de vCISO o auditoría de seguridad para cerrar brechas más amplias, pero no es un requisito.
Contactanos ahora marcando el asunto como urgente. Respondemos con prioridad a estos casos.
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