Seu /api/checkout comecou a retornar erros 500 as 2:13 AM. Seu monitor externo pingou o health check as 2:15 — retornou 200. Seu engenheiro de plantao descobriu as 3:00 AM por um tweet de cliente.
MTTD: 47 minutos.
O que e MTTD?
MTTD = momento da deteccao − momento do inicio do incidente
Benchmarks por abordagem
| Abordagem | MTTD tipico |
|---|---|
| Relatos de clientes | 30-120 minutos |
| Pings externos | 1-5 minutos |
| APM (Datadog, New Relic) | 1-3 minutos |
| SDK interno (Nurbak Watch) | < 10 segundos |
Como atingir MTTD menor que 10 segundos
Nurbak Watch monitora cada API route de dentro do servidor. Cada request, sem sampling, alertas instantaneos por WhatsApp. Gratis na beta.