Sua API cai às 2 da manhã. A primeira pessoa a perceber é um cliente que tuíta sobre isso. Quando você acorda, há 30 tickets de suporte e um thread no Hacker News sobre sua queda.
Isso é o que acontece quando você não tem alertas onde sua equipe realmente olha. E para a maioria das equipes de engenharia, esse lugar é o Slack.
Neste tutorial, você vai aprender a configurar alertas do Slack para monitoramento de APIs com Nurbak — para receber notificações sobre quedas, picos de latência, taxas de erro e expiração SSL no canal onde você já trabalha.
Por que o Slack é o melhor canal para alertas de API?
Engenheiros não checam email às 2 da manhã. Não ficam com um dashboard de monitoramento aberto 24/7. Mas têm o Slack no celular com notificações ativadas para canais específicos.
Slack é onde sua equipe já se comunica sobre incidentes. Quando um alerta de API chega no #ops-alerts, o engenheiro de plantão vê imediatamente, e o resto da equipe tem contexto completo sem perguntar "o que aconteceu?"
Nurbak envia alertas do Slack usando Block Kit — o formato de mensagens ricas do Slack — para que você receba notificações estruturadas e acionáveis em vez de texto simples.
Passo 1: Criar um Webhook do Slack
Primeiro você precisa de uma URL de webhook do Slack:
- Acesse api.slack.com/apps e clique em Create New App
- Selecione From scratch, nomeie como "Nurbak Alerts" e escolha seu workspace
- Na barra lateral, clique em Incoming Webhooks e ative
- Clique em Add New Webhook to Workspace
- Selecione o canal para alertas (ex:
#ops-alerts) - Copie a URL do webhook gerada
https://hooks.slack.com/services/T00000000/B00000000/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXPasso 2: Adicionar o Webhook no Nurbak
- Faça login em watch.nurbak.com e vá para Settings → Alert Contacts
- Clique em Add Contact e selecione Slack
- Cole sua URL de webhook e dê um rótulo
- Clique em Send Test Notification para verificar
- Salve a configuração
Passo 3: Configurar Regras de Alerta
Defina quando o Nurbak deve alertar você:
| Regra | Limite recomendado | Por quê |
|---|---|---|
| API Fora do Ar | 2 checks falhos consecutivos | Evita falsos positivos por problemas de rede transitórios |
| Alta Latência | P95 > 2000ms | Detecta degradação antes de virar uma queda total |
| Taxa de Erro | > 5% dos checks com 5xx | Detecta falhas parciais que não aparecem como downtime |
| Expiração SSL | Certificado expira em < 14 dias | Te dá 2 semanas para renovar |
Como são as notificações
Os alertas chegam formatados com Block Kit do Slack, incluindo: nome do endpoint, URL, código de status HTTP, região de monitoramento, tempo de resposta, timestamp e um botão direto para o incidente no dashboard. As mensagens são codificadas por cor: vermelho para quedas, amarelo para degradação e verde para recuperação.
Anti-Spam: Uma notificação por incidente
Nurbak segue um modelo de uma notificação por incidente: 1 alerta quando o incidente começa e 1 notificação de recuperação quando o endpoint volta ao normal. Se sua API ficar fora do ar por 30 minutos, você recebe exatamente 2 mensagens — não 30.
Comece Agora
Alertas do Slack estão disponíveis no plano Pro ($29/mês), que também inclui health checks a cada minuto, monitoramento multi-região e contatos de alerta ilimitados. O plano grátis inclui alertas por email para até 3 endpoints.
Comece a monitorar suas APIs com Nurbak — a configuração leva menos de 3 minutos.