Seus usuarios veem isso:

    HTTP/1.1 504 Gateway Timeout
{"message": "Endpoint request timed out"}

Seu API gateway esperou seu backend responder. Esperou. E desistiu.

O que causa timeouts no API gateway

  • Queries de banco de dados lentas: Indice faltando, lock de tabela, pool de conexoes esgotado
  • Chamadas a APIs externas que travam: Stripe, Auth0 ou terceiro lento/fora do ar
  • Cold starts (serverless): Inicializacao + consulta lenta = timeout
  • Backend inalcancavel: DNS, firewall, servidor fora do ar
  • Resposta grande demais: JSON massivo que demora para serializar
  • Loops infinitos ou deadlocks: Bug de codigo que nunca completa

Limites de timeout por plataforma

PlataformaPadraoMaximo
AWS API Gateway (REST)29s29s (limite rigido)
Kong60sSem limite
Nginx60sSem limite
Vercel10s (Hobby)300s (Enterprise)

Como resolver

  1. Identificar qual endpoint faz timeout — Habilitar access logs no gateway
  2. Verificar se o backend e alcancavel — Testar conectividade DNS/rede
  3. Perfilar o endpoint lento — Adicionar timing a cada operacao
  4. Resolver a causa raiz — Indices, caching, circuit breakers, pool de conexoes
  5. Para operacoes inerentemente lentas: Padrao assincrono (202 Accepted + polling)

Como monitorar timeouts antes dos usuarios reportarem

Nurbak Watch monitora cada API route de dentro do seu servidor Next.js e alerta quando a latencia sobe — antes de cruzar o limite de timeout do gateway.

    // instrumentation.ts
import { initWatch } from '@nurbak/watch'

export function register() {
  initWatch({
    apiKey: process.env.NURBAK_WATCH_KEY,
  })
}

Gratis durante a beta. Sem agentes, sem overhead de cold start. 5 linhas de codigo.